В прошлый раз мы разобрали, что такое коучинг и с чем его едят. Но для чего же и кому он все-таки нужен? И зачем искать коуча, если проще обратиться к профессиональному психологу?
В чем отличие коучинга от психологии?
Впервые столкнувшись с понятием «коучинг», человек начинает мысленно связывать его с психологией, отталкиваясь от схожести конечных целей – психологической помощи клиенту. Но это распространенное заблуждение, ведь, несмотря на общие черты, коучинг далек от психологии как методами, так и задачами.
Если психолог ставит себе целью разобраться в прошлом клиента, то коуч работает с его настоящим, опираясь на реально поставленные задачи. Предмет психологии – это внутренние переживания человека, которые тот не может осознать и с которыми не в состоянии справиться без профессиональной помощи. Предмет же коучинга — самостоятельное стремление клиента достигнуть поставленных целей. Конечно, коучинг включает в себя принципы психологического консультирования, но тем не менее клиент сам выбирает, по какому пути ему следовать в итоге. Таким образом клиент учится работать сам, осознанно искать способы реализации своих идей и задумок. Коуч в этом плане направляет энергию клиента в нужное русло.
Коучинг как метод самопознания
Отсюда следует, что цель коучинга – научить человека самостоятельно достигать поставленных целей. Коуч оказывает морально-психологическую поддержку, а не предлагает четкий план действий, которым должен руководствоваться клиент. Он помогает ему развить в себе уже имеющиеся таланты и стимулирует желание стремиться к новым вершинам. Но это не значит, что коуч, подобно спортивному тренеру, ставит перед клиентом цель и следит за ее пошаговым достижением в дальнейшем. Основной труд все равно достается клиенту. Именно он выбирает, руководствоваться ли рекомендациями коуча или же только частично следовать им. Главная задача во взаимодействии коуча с клиентом – научить клиента пользоваться накопленным опытом, прислушиваться в первую очередь к себе и бороться со страхом перед новым и непривычным. Иначе говоря, коучинг помогает клиенту выйти из зоны комфорта и избавиться от стресса при принятии самостоятельных решений. Потому что, следуя определенной инструкции, клиент сможет добиться поставленной цели, но в дальнейшем не сумеет сохранить результат.
Эффективность коучинга
Исходя из вышесказанного, коучинг нельзя рассматривать только как консультирование по определенным вопросам. Важным фактором взаимодействия коуча и клиента выступает взгляд со стороны. Коуч замечает недостатки и препятствия, мешающие клиенту достигнуть цели. Искореняя его ошибки, он моделирует возможные решения конкретных проблем, которыми клиент в дальнейшем может пользоваться самостоятельно. А разве критерием эффективности не является длительно сохраняемый результат?
Коуч помогает клиенту понять самого себя, а также увидеть свои способности и потенциал. Научиться правильно распределять усилия и без труда планировать будущие задачи станет в разы легче, а значит, путь к цели перестанет казаться трудным, а сами задачи – невыполнимыми.
Почему по решению вопросов бизнеса эффективно обращаться к коучу?
Геннадий Смирнов, руководитель консалтинговой группы «Правильное решение», бизнес-консультант:
Эффективность работы с коучем заключается в том, что коуч, как правило, имеет огромный опыт разрешения различных ситуаций на предприятиях всевозможных видов деятельности. Он предлагает ходы не из теории, а их практики, как собственной, так и из успешной практики фирм-клиентов. Это его специальность — постоянно накапливать опыт бизнес-решений и постоянно учиться. Ни один руководитель не может позволить себе такой роскоши, он полностью погружен в дела своей организации, и в своей сфере он, безусловно, специалист высшей категории. Но при работе вместе с коучем его профессионализм направляется по определенному пути, уже не один раз пройденному и приводящему к желаемому результату.
Анастасия Шмакова