+7 (812)309-89-80
Санкт-Петербург, Дунайский пр. 35/1
Без выходных, с 10:00 до 20:00
Полезные советы

После летнего перерыва мы возобновляем цикл бесплатных мастер-классов для предпринимателей. Подробнее...

Чистый стол руководителя – знак того, что с распределением времени у него все в порядке. Читать далее...

Собрания. Бесконечные собрания. На них было невыносимо скучно, отчасти поэтому они и были собраниями. Не в одиночестве же скучать.

Терри Пратчетт. Делай деньги! (Making Money)

Читать комментарий

Анализ работы отдела продаж

 

Анализ работы отдела продаж основан на оценке количественных и качественных показателей как всего отдела, так и отдельных продавцов/ менеджеров.

К количественным показателям относятся: поступления и прибыль от продаж, объем продаж на одного клиента, число заказов за период, число новых потребителей, количество контактов с потенциальными потребителями, уровень конверсии, средний чек и т.д.

К качественным показателям относятся: организация работы отдела продаж, соблюдение продающих технологий, навыки продаж у продавцов, знание продукта, удовлетворенность потребителя и т.д.

Определение этих показателей и их сравнительная оценка дают полную картину текущей ситуации – от организации продаж в целом до подготовленности каждого продавца в отдельности.

 

При анализе используются следующие методы:

  • документальная оценка,
  • собеседования,
  • аудит телефонных переговоров,
  • «тайный покупатель»,
  • наблюдение.

Результат проведенного аудита работы отдела продаж: отчет, отображающий положительные и отрицательные моменты текущего состояния дел и дающий конкретные рекомендации по его улучшению.

 

Стоимость комплексного решения - 29 000 руб. Возможно выполнение отдельных элементов этого комплекса. Срок исполнения - 2 недели.

Бонус: уменьшение на 29000 руб. оплаты одного месяца обслуживания по программам «Аутсорсинг менеджера по развитию», «Организация результативного отдела продаж», "Удвоение продаж". 

 

 Закажите анализ работы отдела продаж сейчас 

или свяжитесь с нами (форма обратной связи – слева).

Первичная консультация - бесплатно.