+7 (812)309-89-80
Санкт-Петербург, Спасский пер. 14/35
Без выходных, с 10:00 до 20:00
Полезные советы

Если снижаются доходы, то прибыльность бизнеса можно сохранить грамотным управлением расходами. Смотреть методику 

Разработчики - наша петербургская компания "Изумруд". Подробности - на сайте www.izumrud.com.ru. Всем - здоровья!

Это один из самых простых в реализации способов. Читать 

14.03.2014

Как правильно слушать

14.03.2014

 Выслушайте клиента - он сам расскажет, что ему нужно. Вам останется только предложить ему именно это. Вот несколько рекомендаций... 

1. Не перебивайте.

2. Задавайте уточняющие вопросы.

3. Не думайте одновременно о том, что бы такое сказать в ответ - будьте искренни в своей заинтересованности выслушать и понять.

4. Постарайтесь уловить недосказанное.

5. В конце беседы сформулируйте итог - убедитесь, что вы правильно поняли потребность клиента.

Теперь у вас все карты на руках. Выберите из ассортимента своих товаров или услуг наиболее подходящее и предложите клиенту - ведь как раз это он и хотел. 

 

Если вы согласны с этими рекомендациями, нажмите "Мне нравится".